上海繪統(tǒng)光學(xué)儀器有限公司

上海繪統(tǒng)光學(xué)儀器有限公司自立于精密的光學(xué)制造技術(shù)和計(jì)算機(jī)圖象處理技術(shù)的研發(fā)，從事發(fā)展尖端光學(xué)、精密機(jī)械、計(jì)算機(jī)相結(jié)合的(光、機(jī)、電一體化)光學(xué)儀器開發(fā)和銷售.

公司擁有中科院和國內(nèi)多所著名大學(xué)、光學(xué)研究機(jī)構(gòu)從事光學(xué)儀器、激光、現(xiàn)代光學(xué)、納米技術(shù)領(lǐng)域研究的專家做指導(dǎo)，有原上海光學(xué)儀器廠從事技術(shù)開發(fā)和銷售的專業(yè)人才，由國內(nèi)外資深專家組成的經(jīng)營管理隊(duì)伍，可根據(jù)國內(nèi)外不同客戶的需要，提供光學(xué)儀器、激光、現(xiàn)代光學(xué)、納米技術(shù)領(lǐng)域技術(shù)咨詢、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、應(yīng)用解決方案、產(chǎn)品選型等技術(shù)服務(wù)。企業(yè)嚴(yán)格參照ISO9001:2000質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)管理整體運(yùn)作。全過程質(zhì)量穩(wěn)定可靠?？筛鶕?jù)客戶的不同需求，提供光學(xué)零件設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)圖像處理軟件開發(fā)、產(chǎn)品選型等技術(shù)服務(wù)。

產(chǎn)品包括：測(cè)量顯微鏡、生物顯微鏡、體視顯微鏡、金相顯微鏡、視頻顯微鏡、檢測(cè)顯微鏡、偏光顯微鏡，600度偏熱臺(tái)顯微鏡、1400度偏光熱臺(tái)顯微鏡，生物顯微鏡加熱臺(tái)、干涉顯微鏡、測(cè)量投影儀，金相分析儀、光學(xué)投影儀、工業(yè)投影儀、影像測(cè)量?jī)x、顯微成像系統(tǒng)、立式光學(xué)計(jì)、中心偏測(cè)量?jī)x、阿貝折射儀、金相拋光機(jī)、數(shù)字式激光平面干涉儀、顯微硬度計(jì)等各種光學(xué)儀器、以及計(jì)算機(jī)圖像處理軟件和顯微鏡測(cè)量軟件、光學(xué)儀器配件。

產(chǎn)品應(yīng)用于農(nóng)牧、輕工、機(jī)械、電子、冶金、醫(yī)療、化工等行業(yè)；衛(wèi)生、教育、國防等部門及各大專院校 、科研單位。結(jié)合自身的研發(fā)優(yōu)勢(shì)并吸納大量用戶的意見與建議，同時(shí)與高校院所內(nèi)領(lǐng)先的科技研發(fā)隊(duì)伍合作，多年來開發(fā)了眾多的具有國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及國內(nèi)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。

作為研制、生產(chǎn)精密光學(xué)儀器的企業(yè),我們崇尚"誠信 專業(yè) 服務(wù)"的企業(yè)理念;樹立"做一流企業(yè) 創(chuàng)知名品牌"的發(fā)展目標(biāo);貫徹"以市場(chǎng)為導(dǎo)向 以技術(shù)為基礎(chǔ) 以服務(wù)為根本"的經(jīng)營理念;實(shí)現(xiàn)"讓用戶滿意"的服務(wù)宗旨;履行"百分之百合格出品 精益求精周到服務(wù)"的服務(wù)承諾.公司以最好的產(chǎn)品，最優(yōu)惠的價(jià)格，最誠實(shí)的服務(wù)提供給用戶。同時(shí)亦真誠的希望得到各界朋友的指導(dǎo)和支持，并在此感謝長(zhǎng)期與我公司合作的朋友。

企業(yè)服務(wù)宗旨

專心、誠心、及時(shí)、周到

關(guān)注客戶需求，追求客戶滿意，提供人性化服務(wù)

您的需要，就是我們工作的方向；您的滿意，就是我們前進(jìn)的動(dòng)力

致力為客戶提供個(gè)性化、專業(yè)化、系列化的全方位服務(wù)

企業(yè)經(jīng)營理念

誠信守約，共同發(fā)展

誠心為本，內(nèi)外兼修。

細(xì)心于我們的服務(wù)，專心于我們的專業(yè)

上海繪統(tǒng)光學(xué)儀器有限公司

售后服務(wù)承諾

■ 保修范圍

1、顯微鏡由上海繪統(tǒng)光學(xué)儀器有限公司保修兩年，終身服務(wù)(含顯微鏡，成像系統(tǒng)，實(shí)驗(yàn)室設(shè)備，顯微軟件，實(shí)驗(yàn)室軟件)。

■ 培訓(xùn)

1、如需要安裝調(diào)試的儀器，當(dāng)儀器到貴公司三日內(nèi)，我方根據(jù)客戶需求進(jìn)行安排安裝調(diào)試工程師進(jìn)行上門輔導(dǎo)，免費(fèi)為需方安裝調(diào)試，并對(duì)1-2名操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，綜合保養(yǎng)，后期維護(hù)等。培訓(xùn)地點(diǎn)可在需方公司內(nèi)，也可在我公司。

2、培訓(xùn)必須達(dá)到能正確使用顯微鏡、軟件及實(shí)驗(yàn)室儀器正確操作和一般維護(hù)和故障處理。

■ 維護(hù)服務(wù)

1、咨詢服務(wù) 供方隨時(shí)或書面解答產(chǎn)品使用的疑問。

故障保修期內(nèi)，供方3--8小時(shí)能為用戶作出故障排除方案并通知用戶，如需派人員到現(xiàn)場(chǎng)的48--96小時(shí)到達(dá)。

2、保修期內(nèi)人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞，僅收取維修成本費(fèi)。

■ 以下情況不屬于保修范圍

1、因不正常操作及人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞。

2、未經(jīng)我方同意自行拆卸該機(jī)任何部分(如主機(jī)、鏡頭、線路等)造成的損壞。

3、未經(jīng)我方同意任意安裝有病毒軟件、任意刪除電腦文件或自解注冊(cè)號(hào)使用不能正常工作造成軟件不能正常工作。

■ 更新服務(wù)

用戶向公司購買的其他附件只收取材料費(fèi)和加工費(fèi)，不索取管理費(fèi)。

終生免費(fèi)提供設(shè)備操作軟件的升級(jí)服務(wù)。

檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

我公司出廠產(chǎn)品按國標(biāo)要求嚴(yán)格檢驗(yàn)，并出示檢驗(yàn)合格證(有效期為三年).

供方應(yīng)確保嚴(yán)格按照合同中的“產(chǎn)品及描述”向需方提供真實(shí)的合同貨物。供方向需方提供的貨物的質(zhì)保期有國家、行業(yè)規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)符合國家、行業(yè)規(guī)定；如果質(zhì)保期沒有國家、行業(yè)規(guī)定的，則以供方提供產(chǎn)品時(shí)附隨的合格證、質(zhì)保書中規(guī)定的質(zhì)保期為準(zhǔn)。在質(zhì)保期內(nèi)，合同貨物如出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方負(fù)責(zé)維修；在質(zhì)保期內(nèi)合同貨物若出現(xiàn)非因質(zhì)量問題所造成的損害，在可修復(fù)的前提下，乙方可提供有償維修。

合同的執(zhí)行

簽訂合同后，雙方嚴(yán)格按合同執(zhí)行，供方三到七個(gè)工作日內(nèi)為需方發(fā)貨，貨到七個(gè)工作日完成調(diào)試培訓(xùn)，并在貨到供方一周內(nèi)完成驗(yàn)收任務(wù)(需方自行另請(qǐng)計(jì)量時(shí)間不在此范圍內(nèi)，我方視貨到需方按合同驗(yàn)收為準(zhǔn))需方需按全同付款以確保我公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)，要確保合同順利完成，對(duì)此希望需方理解并支持。未按合同付款者，不享受售后服務(wù)各條款。

■ 我們的承諾

1. 優(yōu)良的性價(jià)比

核心軟硬件技術(shù)吸取國際先進(jìn)技術(shù)，并年年升級(jí)，順應(yīng)國際潮流緊跟市場(chǎng)需要、成熟的機(jī)加和精加工配套生產(chǎn)線，可按用戶要求完成定型或非標(biāo)設(shè)計(jì)，交貨迅速。關(guān)鍵部件堅(jiān)持進(jìn)口配置，確保可靠的性能質(zhì)量。

2. 完善的售后服務(wù)

專門的售后服務(wù)隊(duì)伍，維護(hù)工程師常駐各地辦事處及維護(hù)點(diǎn)，保證迅捷周到的售后服務(wù)。本著讓一分利爭(zhēng)一分信譽(yù)的經(jīng)營宗旨，遵照“無利服務(wù)”的售后原則。

3. 定期巡視用戶，保養(yǎng)維護(hù)。

我們精湛的技術(shù)、優(yōu)良的品質(zhì)、低廉的價(jià)格、完善的服務(wù)和貴公司給予我們的關(guān)注和支持，必將有愉快和長(zhǎng)期的友好合作。