1. 咨詢服務(wù)：用戶在使用過程中遇到任何問題，均可致電咨詢咨詢或郵件：wunianping@tuyuejixie.com咨詢。
2. 包換服務(wù)：所銷售產(chǎn)品經(jīng)諾冠技術(shù)中心檢測(cè)，確因廠方原因造成的質(zhì)量問題，用戶可聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)理換新(外觀損壞，作保修處理)。
3. 保修服務(wù)：Norgren產(chǎn)品提供一年質(zhì)保期，保修期內(nèi)的產(chǎn)品，若出現(xiàn)質(zhì)量問題，用戶可聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)理或公司售后服務(wù)部進(jìn)行保修服務(wù)，相關(guān)流程按照Norgren亞太技術(shù)中心售后服務(wù)流程辦理。
1. 正常使用情況下出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題
2. 非正常使用出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題
（以Norgren質(zhì)量服務(wù)中心檢測(cè)報(bào)告為準(zhǔn)）公司提供備件更換或產(chǎn)品維修服務(wù)，備件費(fèi)用及維修、運(yùn)輸費(fèi)用需客戶自行支付。
1. 購買日期以送貨單日期為準(zhǔn)(無購貨單以合同日期為準(zhǔn))。
2. 質(zhì)量問題不包括用戶個(gè)人對(duì)產(chǎn)品主觀異議。
3. 對(duì)已停產(chǎn)型號(hào)產(chǎn)品的服務(wù)本公司僅做功能性修復(fù)(外觀可能與原產(chǎn)品有異)
4. 保修服務(wù)不包括外殼、說明書、包裝
(注：本公司保留對(duì)該產(chǎn)品售后服務(wù)條例的終解釋權(quán))
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如何選購氣動(dòng)元件
1、如何選購氣動(dòng)軟管
如何選購氣動(dòng)元件
氣動(dòng)軟管的選購：選購氣動(dòng)軟管時(shí)，應(yīng)注意以下四個(gè)方面：
1.管子材料：PU管、尼龍管等
2.管子的內(nèi)、外徑尺寸：習(xí)慣上以管子的外徑作為管子的尺寸，俗稱“通徑”。與通常所說的公稱通徑
不是一回事，用戶在選購時(shí)應(yīng)特別注意。
3.管子壁厚的均勻度，不均勻的管子在工作時(shí)容易漏氣。
4.管子的壁厚，應(yīng)考慮所用管接頭的形式選用軟管，采用卡箍式管接頭和卡套式管接頭時(shí)應(yīng)注意管子的
內(nèi)徑尺寸；采用插入式管接頭時(shí)，應(yīng)注意管子的外徑尺寸。
2、如何選購氣缸
氣缸是氣動(dòng)系統(tǒng)中的執(zhí)行元件，氣缸質(zhì)量將直接影響所配套的設(shè)備的工作性能，因此，我們?cè)谶x用氣缸
時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面： 1.選擇廠家知名度較高、質(zhì)量和服務(wù)信譽(yù)較好的生產(chǎn)企業(yè)。 2.檢查企業(yè)生產(chǎn)
氣缸所采用的標(biāo)準(zhǔn)，如是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較。 3.對(duì)氣缸的外觀、內(nèi)外泄漏以及空載性能
進(jìn)行考察： a. 外觀：氣缸缸筒和活塞桿表面應(yīng)無劃傷，端蓋處無氣孔和沙眼。 b.內(nèi)、外泄漏：氣缸除
出桿端外不允許有外泄漏，內(nèi)泄漏和出桿端的外泄漏應(yīng)分別小于（3+0.15D） ml/min和（3+0.15d)
ml/min。 c.空載性能：將氣缸處于無負(fù)載裝態(tài)，使其處于低速運(yùn)行時(shí)，看其無爬行時(shí)的速度是多少，速
度越低越好。 4.注意氣缸的安裝形式和尺寸，安裝尺寸可以在向廠家定貨時(shí)提出，氣缸一般沒有現(xiàn)貨，
盡量采用標(biāo)準(zhǔn)型，這樣可以縮短交貨時(shí)間。
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3、如何選購氣動(dòng)管接頭
1.管接頭的接頭形式：
a.卡箍式管接頭，主要適用于棉線編織膠管；
b.卡套式管接頭，主要適用于有色金屬管、硬質(zhì)尼龍管；
c.插入式管接頭，主要適用于尼龍管、塑料管。
2.管接頭形式：分彎角、直角、穿板、三通、四通等，用戶可根據(jù)使用需要選購。
3.管接頭的接口標(biāo)稱方法有三種：
a. 根據(jù)所連接管路的公稱通徑標(biāo)稱，俗稱“通徑”，在選購卡箍式管接頭和卡套式管接頭時(shí)，應(yīng)注意管
子的內(nèi)徑；選用插入式管接頭時(shí)，應(yīng)注意管子的外徑。常用于三通、四通等分支接頭。
b. 根據(jù)管接頭的接口螺紋標(biāo)稱，這類接頭不常用。
c. 根據(jù)管路的公稱通徑和接頭的接口螺紋組合標(biāo)稱，這類接頭常用于氣動(dòng)元件的進(jìn)、出氣口。
4、如何選購氣動(dòng)換向閥
氣動(dòng)換向閥是氣動(dòng)系統(tǒng)中的控制元件，用來控制系統(tǒng)中流體的流向，其式樣類型很多，用戶可根據(jù)自己
的需要進(jìn)行選擇。
換向閥的常見類型有如下幾種：
按出氣口分：二通、三通、四通和五通；
按工作位置分：二位和三位。
按控制方式分：氣控和電控、直動(dòng)式和先導(dǎo)式；
按被控介質(zhì)分：流體閥和氣體閥；
按功能分：常閉和常開、中封和中泄及中間供氣；
按結(jié)構(gòu)分：有截止閥和滑閥；
在選購氣動(dòng)換向閥時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1.換向閥的螺紋接口：換向閥的公稱通徑與氣口螺紋并不一一對(duì)應(yīng)，因此，選用換向閥時(shí)應(yīng)注意接口螺
紋。
2.換向閥的安裝尺寸：相同型號(hào)、功能的換向閥因生產(chǎn)廠家不同其外形和安裝尺寸不盡相同。
3.換向動(dòng)作是否干脆利落，不拖泥帶水。
4.電磁閥特別是交流電磁閥應(yīng)注意其緣性能。以保證操作者的人身安全。
5.換向閥應(yīng)無外泄漏，內(nèi)泄漏越小越好。否則，會(huì)影響系統(tǒng)的正常工作，并浪費(fèi)能源。
6.注意閥的出廠日期，換向閥放的時(shí)間太長，其潤滑油脂會(huì)老化，影響換向閥的正常工作。
基本的氣動(dòng)系統(tǒng)可分為：
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（1）壓縮空氣的產(chǎn)生和輸送系統(tǒng)
（2）壓縮空氣消耗系統(tǒng)。在操作和控制這些執(zhí)行元件時(shí)，還需要其他的氣動(dòng)元件，即：空氣處理元件去
凈化壓縮空氣和一些氣閥或方向閥去控制執(zhí)行元件的壓力、流量及方向。
壓縮空氣產(chǎn)生系統(tǒng)
各件及其主要功能如下：
(1) 壓縮機(jī)
大氣壓力的空氣被壓縮并以較高的壓力輸給氣動(dòng)系統(tǒng)。這種就把機(jī)械能轉(zhuǎn)變?yōu)闅鈮耗堋?
(2) 電動(dòng)機(jī)
給壓縮機(jī)提供機(jī)械能，它是把電能轉(zhuǎn)變成機(jī)械能。
(3) 壓力開關(guān)
將儲(chǔ)氣罐內(nèi)的壓力來控制電動(dòng)機(jī)，它被調(diào)節(jié)到一個(gè)zui高壓力；達(dá)到這個(gè)壓力就停止電動(dòng)機(jī)，也被調(diào)節(jié)另
一個(gè)zui低壓力，儲(chǔ)氣罐內(nèi)壓力跌到這個(gè)壓力就重新啟動(dòng)電動(dòng)機(jī)。
(4) 單向閥
讓壓縮空氣從壓縮機(jī)進(jìn)入氣罐，當(dāng)壓縮機(jī)關(guān)閉時(shí)，阻止壓縮空氣反方向流動(dòng)。
(5) 儲(chǔ)氣罐
貯存壓縮空氣。它的尺寸大小由壓縮機(jī)的容量來決定，儲(chǔ)氣罐的容積愈大，壓縮機(jī)運(yùn)行時(shí)間間隔就愈長
。
(6) 壓力表
顯示儲(chǔ)氣罐內(nèi)的壓力。
(7) 自動(dòng)排水器
無需人手操作，排掉凝結(jié)在儲(chǔ)氣罐內(nèi)所有的水。
(8) 安全閥
當(dāng)儲(chǔ)氣罐內(nèi)的壓力超過允許限度，可將壓縮空氣排出。
(9) 冷凍式空氣干燥器
將壓縮空氣致冷到零上若干度，使大部分空氣中的濕氣凝結(jié)。這就免除了后面系統(tǒng)中的水份。
(10) 主管道過濾器
在主要管路中，主管道過濾器必須具有zui小的壓力降和油霧分離能力。它使管道內(nèi)清除灰塵、水份和油
。
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壓縮空氣消耗系統(tǒng)
(1) 壓縮空氣的輸出
壓縮空氣要從主管道頂部輸出，以便偶爾出現(xiàn)的凝結(jié)水仍留在主管道里，當(dāng)壓縮空氣達(dá)到低處時(shí)，水傳
到管子的下部，流入自動(dòng)排水器內(nèi)，將凝結(jié)水去除。
(2) 自動(dòng)排水器
每一根下接管的末端都應(yīng)有一個(gè)排水器，有效的方法是用一個(gè)自動(dòng)排水器，將留在注塑加工里要用人
工排掉的水自動(dòng)排掉。
(3) 空氣處理裝置
使壓縮空氣保持清潔和合適壓力，以及將潤滑油送到需要潤滑的零件中，以處長這些氣動(dòng)元件的壽命。
(4) 方向控制閥
通過對(duì)氣缸兩個(gè)接口交替地加壓和排氣，來控制運(yùn)動(dòng)的方向。
(5) 執(zhí)行元件
把壓縮空氣的壓力轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)械能，圖示是一個(gè)直線氣缸，它也可以是回轉(zhuǎn)執(zhí)行元件或氣動(dòng)馬達(dá)等。
(6) 速度調(diào)節(jié)閥
能簡便實(shí)現(xiàn)執(zhí)行元件的無級(jí)調(diào)速。
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