| 瀏覽次數(shù)：1381 誠(chéng)聘客服專員 | |||
| 行業(yè) | 銷售類 | 職位 | 銷售類 |
| 招聘部門 | 人事 | 招聘人數(shù) | 10人 |
| 工作地區(qū) | 上海 | 工作性質(zhì) | 全職 |
| 性別要求 | 不限 | 婚姻要求 | 不限 |
| 學(xué)歷要求 | 高中 | 工作經(jīng)驗(yàn) | 不限 |
| 年齡要求 | 20-28歲 | 待遇水平 | 3000-8000元/月 |
| 更新日期 | 2018-03-02 | 有效期至 | 長(zhǎng)期有效 |
| 職位描述 | |||
崗位職責(zé) 1、受理及主動(dòng)聯(lián)系客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)； 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求； 3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，zui大限度的提高客戶滿意度。 任職資格： 1、年齡20-28周歲；高中及以上學(xué)歷； 2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ) 3、要求一定要一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽(tīng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。 5、單休8小時(shí)制，薪資面議 聯(lián)系電話： 18017120170—李小姐 18001838779—周小姐 |
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