【導讀】“任性”一詞是指一些行為主體故意姿意放縱,不主動約束自己,更不受來自各方面的約束,任憑秉性行事,滿足某種欲望,以示自己與眾不同。一段時間來“任性”比較“火”,已成為一種表現(xiàn)“自我”的代名詞。
對于產(chǎn)品質(zhì)量安全而言,“任性”成為影響質(zhì)量安全的一個重要因素。當前,在對一些產(chǎn)品質(zhì)量事故進行分析時不難發(fā)現(xiàn):在技術(shù)保障、規(guī)章制度、安全措施和主體責任等日益完善落實的情況下,產(chǎn)品質(zhì)量問題卻不斷發(fā)生,而許多產(chǎn)品質(zhì)量的發(fā)生往往源于對質(zhì)量規(guī)定的不斷“任性”。比如,明知“三違”不可為,其偏要“任性”而為之;要求行為主體責任要落實到位,但有的行為主體非無所謂地“任性”不作為,所以,有類似以上等各種“任性”思想的存在和行為的產(chǎn)生,不發(fā)生事故是偶然的,發(fā)生事故是必然的。
戰(zhàn)國《荀子議兵》中強調(diào):“凡百事之成也,必在敬之;其敗也,必在慢之。”此話說明,一切事情的成功必在于高度重視它;而如果失敗,就是因為輕視它的結(jié)果。那么,對于質(zhì)量安全而言亦如此。當前,各單位隨著各種制度的不斷完善和責任的落實到位,要避免質(zhì)量安全中“任性”行為的發(fā)生,已經(jīng)不是一個技術(shù)問題、制度問題和管理問題,而是每個行為主體思想重視的問題。因此,如果不讓質(zhì)量安全思想“進腦”,如果沒有“守規(guī)矩”的良好習慣,那么,產(chǎn)品質(zhì)量安全危險就在向你“招手”。
從一定意義上講,“制度”就是血的教訓的結(jié)晶。眾所周知,再健全的制度,再完善的規(guī)定,再的設(shè)備,終的執(zhí)行落實者還是人。所以,要做好質(zhì)量安全工作,落實好質(zhì)量安全制度,要的任務就是讓質(zhì)量一思想進入每一個行為主體的“腦子”,而這要遠比喊破“嗓子”和貼滿“板子”效果要好的多。對于質(zhì)量安全而言,只有心里時刻想著質(zhì)量,腦子裝著產(chǎn)品質(zhì)量,行為注重產(chǎn)品質(zhì)量,在各種科研生產(chǎn)過程中才能避免各種“任性”行為的發(fā)生。
讓質(zhì)量安全思想進入“腦子”,就不能有任何的僥幸心理存在。的“海恩法則”告訴我們:一起重大安全事故背后有29個事故征兆,每個征兆背后有300個事故苗頭,每個苗頭背后約有1000個事故隱患。如果將3個數(shù)連乘所得的積接近9000萬。也就是說近9000萬個微小因素中任何一個出現(xiàn)問題,都可能釀成一起重大事故。因此,在日常的工作生活中,如果有僥幸心理存在,就必然會輕視事物發(fā)展內(nèi)在的必然聯(lián)系以及質(zhì)量安全的科學性和嚴謹性,那么,再好的制度也只是“稻草人”一般,危險也就在咫尺。
同時,讓質(zhì)量安全思想進入“腦子”,避免各種安全的“任性”行為,還要避免“玻璃門”現(xiàn)象的發(fā)生。在管理學中有一種叫做“玻璃門”現(xiàn)象。其主要表現(xiàn)為:對一些規(guī)章制度看起來非常熟悉,實際做起來卻又似懂非懂,處處顯示“此路不通”。好像一扇晶瑩剔透的玻璃門,看似暢通無阻,實則“暗藏機關(guān)”,如果硬要撞門,一定會碰得頭破血流。“玻璃門”現(xiàn)象源于對規(guī)章制度意識的熟視無睹,把規(guī)章制度看成是可以執(zhí)行也可以不執(zhí)行的工具,需要時執(zhí)行,不需要時不執(zhí)行,高興時執(zhí)行,不高興時不執(zhí)行,甚至費盡心機地“任性”躲避制度、繞道規(guī)定,后只能是騙人害己。所以,對于質(zhì)量安全,每一個行為主體都不允許有“任性”思想的存在,更不能有“任性”行為的發(fā)生。